Datenschutz

1. Datenschutz
Was geschieht mit meinen Daten?

Ihre Daten werden wir selbstverständlich nicht an Dritte weitergeben. Die Angaben über Bestellungen werden wir ausschliesslich intern in anonymisierter Form verwenden, um unsere Angebote und Leistungen stetig zu verbessern.

EDV-Elektro-Service verschickt keine E-Mails mit Produktinformationen, wenn Sie dies nicht wünschen.

2. Ihre Sicherheit beim Benutzen von Kreditkarten

Werden meine Kreditkarten-Daten sicher übermittelt?

Die Daten Ihrer Kreditkarte, die Sie uns anvertrauen, werden verschlüsselt übermittelt. Mit den Sicherheitsstandards SSL und SET haben Sie die Gewähr, dass Ihre Kartennummer von keinem Unbefugten gelesen werden kann.

Was passiert, wenn jemand in den Besitz meiner Kartennummer oder Karte kommt und Sie betrügerisch verwendet?

Als Konsumentin oder Konsument sind Sie vor den finanziellen Folgen eines Kartenbetrugs durch Dritte geschützt.
Melden Sie jedoch jeden Kartenverlust in der vorgeschriebenen Zeit an Ihre Bank oder Kartenorganisation (in der Regel maximal 24 Stunden nach Verlust) Nur so bleibt Ihr Schutz vor Schaden bestehen.

3. Garantie und Rückgabe

Was ist, wenn ich das falsche Produkt bestellt habe?

Sie können alle bei uns gekauften Artikel innert 10 Tagen nach Empfang in der Original-Verpackung inkl. Lieferdokumenten und Bedienungsanleitung) zurückgeben und erhalten den Kaufpreis zurück. Software und Spiele können nur zurückgegeben werden, wenn die Verpackung ungeöffnet ist.

Die Rückgabe der Ware ist per Post an folgende Adresse: EDV-Elektro-Service, Hasenmattstrasse 20, 4900 Langenthal, möglich.

Wie lange dauert die Garantie?

Die Garantiedauer richtet sich nach dem jeweiligen Hersteller. In Ihren Lieferdokumenten finden Sie die entsprechenden Angaben.